INTERNET e WORLD WIDE WEB
Premesso che internet permette la comunicazione e lo scambio di dati e il World Wide Web offre l'accesso a pagine web e contenuti multimediali, di seguito le attività di colui che progetta le predette pagine e contenuti.
- Realizzazione pagine e siti web per qualsiasi utente, dal privato all' Azienda, con consulenza ed assistenza referenziata, professionale e costante, anche domiciliare.
- Risposte concrete e concise ad ogni quesito o richiesta con la massima solerzia e celerità.
- Utilizzo di piattaforme avanzate e di programmi software operativi costantemente aggiornati per prodotti finiti di grande impatto visivo e funzionale.
- Studio dell' ottimale posizionamento SEO.
- Costante attività di web promotion per il mantenimento dei risultati ottenuti e miglioramento degli stessi.
- Assiduo monitoraggio e valutazione dei report di analisi ottenuti.
- Analisi e avvio di campagne di indicizzazione SEO in grado di assicurare l'accessibilità del nuovo sito ai vari motori di ricerca.
- Inserimento di testi, valorizzazione delle parole chiave e idonei codici di programmazione assicurano l'ottimizzazione del sito e la facilitazione del "top positioning", ovvero del miglior posizionamento nei risultati di ricerca.
- Analisi approfondita del mercato, della concorrenza e delle ricerche effettuate dagli utenti internet e formulazione delle migliori strategie SEO per rendere visibile ogni sito web ai motori di ricerca e aumentarne il numero di accessi.
- Monitoraggio ed analisi costante dei report stilati con statistiche dei volumi di traffico e analisi dei risultati ottenuti sono periodicamente presentate all'utente per una valutazione.
Specifiche figure professionali si occupano delle varie attività di Web Design, di Web Analyst e di Web Marketing.
Il Web Designer si occupa dell'aspetto grafico visivo e del coinvolgimento emotivo dei siti Web. Collabora con l'utente per realizzare siti web che siano accattivanti dal punto di vista grafico, che abbiano un buon impatto visivo e che siano semplici da navigare, compatibili con le esigenze dei visitatori e accessibili utilizzando browser e componenti diversi. Al web designer spetta il compito di coniugare design e navigazione mediante l'utilizzo delle tecnologie disponibili. Il web designer è fondamentalmente un comunicatore, capace di coniugare le esigenze del cliente con quelle degli utenti.
Il Web Analyst è il professionista che analizza le metriche chiave di performance della concorrenza e della navigazione degli utenti sul sito del cliente. Scopre, misura e crea report strategici su chi, quando, dove, come, accede al sito e vi naviga e deve riconoscere e distinguere le e-partnership con potenziale strategico. Il web analyst deve capire come gli utenti hanno trovato un sito, quali sono le campagne che hanno generato più traffico, quanti utenti si sono soffermati effettivamente sui prodotti e per quanto tempo, quali contenuti del sito sono stati maggiormente visitati, quali sono state le informazioni più cercate ecc. Il focus della sua attività quindi prevede il monitoraggio delle tendenze web, la misurazione e l'ottimizzazione del traffico utenti sul sito web, la formulazione di proposte per una ottimale gestione del SEO (Search Engine Optimization) e per il miglioramento del sito web al fine di aumentarne il traffico e ottimizzare la web experience. Le sue competenze però sono fondamentali anche per tutte le altre attività di marketing e comunicazione digitale.
Il Web Marketing è l'insieme delle attività di Marketing che ha come mezzo di attuazione il Web e che serve a dare risalto a un sito web, ad una promozione, ad una marca; permette di trovare nuovi utenti, fidelizzare quelli acquisiti, pubblicizzare prodotti e servizi. Le azioni tipiche attraverso cui si estrinsecano le attività del Web marketing sono il posizionamento sui motori di ricerca, le campagne di advertising a mezzo banner, il pay per click, il Direct Email Marketing e le mailing list.
PROMOZIONE WEB - D.E.M. - CAMPAGNE P.P.C.
Per la realizzazione di un' idonea attività di promozione e diffusione sul web, sono proposte diverse soluzioni mirate:
- Newsletter, email a cadenza fissa con novità e aggiornamenti sui prodotti o servizi offerti;
- D.E.M. (Direct Email Marketing), è un'attività di Web Marketing che utilizza lo strumento di posta elettronica per consentire di trasmettere informazioni commerciali direttamente all'utente, sia esso acquisito o potenziale. Il D.E.M. presenta il vantaggio di comunicare novità e iniziative promozionali al proprio target a costi inferiori rispetto ad altri media, utilizzando un messaggio personalizzato e circoscrivendo la campagna ad un determinato periodo di tempo, ad esempio limitato alle promozioni o alla disponibilità di un determinato prodotto fino ad esaurimento scorte.
- Campagne P.P.C. Google AdWords e Facebook Ads, ovvero la promozione on-line attraverso campagne Pay per Click. Una campagna Pay per Click presenta il vantaggio per l'utente di pagare solamente per le visite al proprio sito anziché per impressione (impression), contrariamente a quanto succede con i media tradizionali. Le campagne possono essere targettizzate su parole chiave o su geo-referenziazioni, di modo che gli annunci vengano proposti a un'utenza che risponde a determinate variabili socio-comportamentali o che abbia già mostrato un interesse all'argomento, al prodotto o servizio, specifici.
- Campagne Visualizzazioni e "Like" di Facebook, ovvero si presenta il sito web, o specifiche sezioni dello stesso o ancora pagine facebook all'uopo realizzate, a utenti mirati, o al web in generale, per ottenere una diffusione e promozione mirata o generale a seconda dei casi.
Andranno valutate le migliori e più efficaci soluzioni di web promotion per ogni specifico risultato da raggiungere.
WEB DESIGN - WEB COPYWRITING
Un sito di qualità in grado di creare una comunicazione efficace, fornendo informazioni chiare e di facile comprensione all'utente web, è frutto di un'attività, accuratamente pianificata, di definizione e ridefinizione dei contenuti del sito, operata con particolare attenzione allo studio, alla ricerca e all'identificazione di parole chiave (keyword), adatte allo specifico settore di appartenenza. Tale attività, denominata nello specifico "Web Copywriting" prevede diversi passaggi funzionali intermedi necessari ad assicurare un prodotto finale di qualità; tali passaggi in forma sintetica sono in ultima analisi:
- Acquisizione di informazioni e notizie
- Individuazione del target di riferimento
- Analisi della concorrenza
- Elaborazione di una strategia
- Produzione di contenuti
- Ottimizzazione dei contenuti per il miglior posizionamento SEO
Tanto premesso si predispone la realizzazione del Sito Web per step e diverse tipologie di servizi. In buona approssimazione gli step possono essere come di seguito elencati:
- Creazione Sito Web
- Registrazione Dominio di primo livello
- Registrazione Account Email
- Gestione Sito Web ed Account Email
- Implementazione Antivirus & Antispam
I servizi del Web Designer e nello specifico del Web Copywriter sono in grado di creare un "marchio aziendale" inconfondibile ed offrire al sito web un'immagine di impatto e accattivante. Le attività di grafica del Web Designer sono:
- Ideazione e realizzazione di loghi grafici
- Progettazione di struttura, layout e stile di pagine
- Strutturazione del marketing grafico attraverso banner, Newsletter o Landing
- Progettazione e impaginazione di poster, locandine, flyer
- Ottimizzazione e modifica di immagini per la comunicazione, fotoritocchi.
